现在普遍存在的问题有： 1. 电脑有病毒。病毒可能由网络感染，也可能由教师自带来的闪存、移动硬盘带来，这是很难禁止的。唯一的解决办法就是在每台机器安装正版杀毒软件，并定时升级病毒库（至少要3天升级一次，条件允许的话可以每天升级）。现在的杀毒软件并不太贵，例如著名杀毒软件 卡巴斯基7.0，一台机一年的使用费才30~50元。我们学校是完全可以承担的。 2. 中了病毒或木马，不是简单地做一下“一键还原”就能解决问题的，必须杀干净病毒。 3. 投影机的灯泡有使用寿命，当灯泡老化到一定阶段，应该更换。 4. 键盘、鼠标等设备属于“低值易损易耗品”，使用一段时间之后也会损坏，必须及时更换。 5. 设备及线路必须定期检查、修理，及早发现问题，避免故障不断扩大化严重化。一个月一次检修比较合适。 解决好以上问题，教师才能有一个正常的教学环境，实施正常教学活动。否则，机器经常死机、投影机不能打开，那还怎么上课呢？

意见回复：

多谢IP地址为58.253.233.152的老师提出的建议，针对您提出的意见，我们将采取如下措施：

1．多媒体教室已安装了瑞星杀毒软件，并且每周定时升级杀毒软件和杀毒。我们已计划在电脑上安装保护卡，以提高电脑抗感染病毒的能力和避免因误操作而造成软件的损坏。

2．多媒体教室安装了瑞星杀毒软件，并每周定时升级杀毒软件，因杀毒软件的升级总是滞后于新病毒的出现，有时无法杀干净病毒，对此，我们需要想想办法。

3．投影机的灯泡老化到一定阶段，我们都更换，可能有时掌握的尺度有偏差。另外在学校的支持下，9幢多媒体教室已更换了一批（26台）投影机，显示效果大大改善了。

4．以后我们要加大对设备及线路检查的力度，及时更换损坏或性能不好的键盘、鼠标、鼠标垫等设备，尽量让老师用得顺心。

欢迎您和其他老师多提宝贵意见。

希望以后提出意见的老师留下电邮地址，以利于进一步联系。

教育技术与计算机中心

2008.1.8